Citroen подвел итоги 2011 года, который оказался для компании весьма успешным. За год было открыто 17 новых дилерских центров, таким образом, в арсенале Citroen уже 60 центров продаж и сервисного обслуживания в 43 городах России. Компания увеличила свое присутствие на рынка до 1,04%, запустила новые программы продаж и активно готовится к запуску новых моделей.
В 2011 году Citroen реализовал 27 638 автомобилей против 17 419 в 2010-м. Таким образом, на фоне 39-процентного роста рынка увеличение продаж составило 59%, а российский филиал увеличил свое присутствие на рынке с 0,91% до 1,04%. Такие показатели во многом связаны с выводом на рынок нового Citroen C4, производство которого было запущено на заводе в Калуге в мае. Доля бестселлера в общем объеме продаж компании составила 38% или 10 502 авто, при этом более 60% покупателей выбрали автоматическую трансмиссию.

Также французы продали 2 681 автомобилей С-Crosser, обеспечив модели 9,7% от общей доли продаж, на Berlingo пришлось 19% или 5 251 проданных машин. Точных данных по продаже Сitroеn DS3 нет, известно лишь, что автомобиль занимает долю рынка, равную 16% в своем сегменте.

Рост продаж коммерческих автомобилей составил 73%, а в общем объеме продаж Citroen доля коммерческого транспорта составила 11,5%. Здесь производитель во многом обязан Citroen Jumper, выпускаемому в различных вариантах автобусов и грузопассажирских фургонов. Его доля продаж в общем объеме составляет 6,3%. Модель заняла четвертое место по продажам в своем сегменте. Добавим, что около 30% всех автомобилей Citroen были куплены в кредит.
Программы
В дополнение к действующим программам послепродажного обслуживания, таким как помощь на дороге «Citroen Assistance» и «Сitroеn Essential Drive», которая подразумевает под собой услуги, аналогичные гарантии и покрывает замену или ремонт деталей, признанных дефектными, Сitroеn запустил ряд новых программ. Например, «Citroen Free Drive», которая включает в себя услуги «Сitroеn Essential Drive» плюс помощь на дороге, замену деталей износа и все техническое обслуживание. «Сitroеn Perfect Drive», которая дополняет контракт «Citroen Essential Drive» и подразумевает ремонт всех деталей, подверженных естественному износу кроме деталей, которые необходимо менять во время периодического ТО. Также действует программа страхования.
С сентября работает программа продажи автомобилей с пробегом – «Citroen Select», согласно которой дилеру можно сдать любой иностранный автомобиль моложе пяти лет с пробегом менее 150 тыс. км и купить Citroen. Trade-in от Citroen распространяется как на легковой, так и на пассажирский транспорт. В настоящее время по программе «Citroen Select» аккредитованы восемь дилеров в Москве и Санкт-Петербурге – в этих центрах уже выставлены автомобили других моделей, не только Citroen, которые также доступны покупателям.
Будущее
В 2012 году «ситроеновцы» сделают упор на новые модели и послепродажное обслуживание, продолжат развивать дилерскую сеть и открывать центры по продаже подержанных автомобилей. План продаж составляет 40 000 машин.
Как сказал генеральный директор Сitroеn в России, Жан-Луи Шамла, марка становится более премиальной, и для достижения своей цели Citroen будет опираться именно на линию DS. Так, в марте нас ждет запуск модели DS4. По сравнению с нишевым DS3, вышедшим более года назад, DS4 нацелен на более широкий сегмент рынка. В 2012 году планируется продать около 4 000 автомобилей этой модели, а для достижения таких показателей производитель обещает нам хорошие цены, которые будут озвучены уже скоро.
В апреле начнутся продажи нового Citroen C4 Airсross, построенного на базе японского кроссовера Mitsubishi ASX. В России C4 Aircross будет предлагаться с одним из двух бензиновых моторов – 1,6 или 2,0. Известно, что из опций доступна стеклянная панорамная крыша со светодиодной подсветкой, система доступа в салон без ключа, камера заднего вида, GPS-навигация, сенсорная мультимедийная система.
В мае на рынок выйдет новый Citroen C1. Его рестайлинговая версия была показана на автосалоне в Брюсселе. Передняя часть была серьезно переработана, что основательно изменило дизайн автомобиля. В июне стартуют продажи самого интересного Citroen – DS5. С этим уникальным с точки зрения дизайна и отделки автомобилем, салон которого напоминает кабину самолета, мы познакомились еще весной на Citroen Creative Tour. Французы настолько трепетно относятся к своему творению, что становится ясно – на него у Citroen особые планы.
А в период с июля по декабрь нас ждут новые сюрпризы – будем ждать!
Алина Распопова
Фото автора
категория: статьи » Новости компаний